ESEV — eSource Evolution
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales — República Argentina
Versión 0.1 — BORRADOR EN ELABORACIÓN · Fase Piloto — Jurisdicción Argentina · Agosto 2026
Borrador en elaboración. Los tramos resaltados son datos pendientes de completar. Este documento todavía no se exige ni registra aceptación.
Este documento informa qué datos personales recolecta ESEV, con qué finalidad los trata, con quién los comparte, cuánto tiempo los conserva y cómo el titular puede ejercer sus derechos. Aplica a todo usuario registrado y a todo visitante del sitio.
Responsable de la base de datos: «RAZÓN SOCIAL COMPLETA», CUIT «CUIT», con domicilio legal en «DOMICILIO LEGAL — calle, número, ciudad, provincia», República Argentina.
Canal para consultas sobre datos personales y ejercicio de derechos: «EMAIL DE CONTACTO PARA DERECHOS ARCO».
La base de datos se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública bajo el número «N° DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO AAIP».
Datos de identidad y verificación: nombre y apellido o razón social, DNI o CUIT, teléfono, correo electrónico, provincia y localidad, y la documentación que el usuario aporte para acreditar identidad o representación legal de una organización.
Datos de perfil profesional: profesión, especialidades, experiencia, certificaciones, biografía, disponibilidad, portfolio, referencias recibidas de otros usuarios e historial laboral. Estos datos son de carga voluntaria y su visibilidad depende de la configuración de privacidad del perfil.
Datos de actividad en la plataforma: publicaciones, comentarios, reacciones, casos de análisis, proyectos publicados, postulaciones, conexiones, seguimientos y mensajes intercambiados con otros usuarios.
Datos contractuales y de pago: contratos celebrados, montos, checkpoints, entregables, calificaciones, y los identificadores de cuenta necesarios para procesar cobros y pagos. ESEV no almacena números completos de tarjeta ni credenciales bancarias: esos datos los procesan directamente los proveedores de pago indicados en la Sección 5.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo (user-agent), fecha y hora de las acciones registradas, y cookies conforme la Sección 10.
Constancias de aceptación: al aceptar este u otros documentos legales de la plataforma se registra la fecha y hora, la dirección IP, el user-agent, el nombre declarado y la versión exacta del documento aceptado.
Prestar el servicio: crear y sostener la cuenta, mostrar el perfil, permitir la búsqueda y el contacto entre Clientes y Expertos, gestionar proyectos, contratos, checkpoints y pagos.
Verificar identidad y prevenir fraude: validar que quien opera es quien dice ser, detectar cuentas duplicadas, colusión entre partes y patrones de uso fraudulento, y aplicar los Criterios de Ascenso y Control Anti-Fraude.
Calcular tiers, Índice de Impacto y elegibilidad, a partir de la actividad y los resultados registrados en la plataforma.
Dejar constancia y trazabilidad de las aceptaciones, firmas de contratos y aprobaciones internas, con fines probatorios ante disputas, mediaciones o requerimientos de autoridad competente.
Comunicaciones operativas: notificaciones de la plataforma, avisos de vencimiento de membresía y correos transaccionales. Las comunicaciones comerciales, si las hubiera, se envían únicamente con consentimiento separado y son revocables en cualquier momento.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
El tratamiento se funda en el consentimiento libre, expreso e informado del titular, prestado por medio electrónico equiparable a la forma escrita conforme el artículo 5 de la Ley 25.326; en la necesidad de ejecutar la relación contractual que vincula al usuario con ESEV; y en el cumplimiento de obligaciones legales a cargo del responsable.
La provisión de los datos de identidad y verificación indicados en la Sección 2 no es facultativa: sin ellos no es posible operar en la plataforma (postular, conectar, contratar o publicar proyectos). Los datos de perfil profesional, en cambio, son de carga voluntaria y su omisión sólo afecta la visibilidad del usuario.
ESEV no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los siguientes proveedores actúan como encargados de tratamiento, únicamente para prestar el servicio y bajo obligación de confidencialidad:
Supabase Inc. — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Vercel Inc. — alojamiento y ejecución de la aplicación. Cloudinary Ltd. — almacenamiento y entrega de imágenes y videos cargados por los usuarios. Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.) y Stripe Inc. — procesamiento de pagos, cobros y suscripciones. Resend Inc. — envío de correo transaccional.
Además, los datos que el usuario decida publicar o compartir dentro de la plataforma quedan accesibles a otros usuarios según la configuración de privacidad de su perfil y la naturaleza de la acción (una publicación en el feed es pública dentro de la plataforma; un mensaje directo, no).
ESEV puede comunicar datos a autoridad judicial o administrativa competente cuando exista requerimiento fundado en norma vigente.
Varios de los proveedores indicados en la Sección 5 alojan o procesan datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina, principalmente en los Estados Unidos de América, país que no ha sido declarado con nivel adecuado de protección en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326.
La transferencia se realiza sobre la base del consentimiento expreso e informado del titular, prestado al aceptar esta política, y de las cláusulas contractuales de protección de datos acordadas con cada proveedor. El titular puede revocar este consentimiento, con el efecto indicado en la Sección 8.
Datos de cuenta y perfil: mientras la cuenta permanezca activa. Ante la baja, se eliminan o anonimizan dentro de los «PLAZO — ej. 30 días» posteriores, con las excepciones indicadas a continuación.
Datos contractuales, de facturación y de pago: se conservan por «PLAZO — sujeto a los plazos de prescripción fiscal y comercial aplicables» desde el cierre del contrato, por obligación legal, aun después de la baja de la cuenta.
Constancias de aceptación de documentos legales, registros de verificación de identidad y logs de auditoría antifraude: se conservan por «PLAZO» con fines probatorios, aun después de la baja de la cuenta.
Contenido publicado que involucre a terceros (mensajes, reseñas, referencias, historial de proyectos compartidos) puede subsistir en las cuentas de esos terceros tras la baja, disociado de los datos identificatorios del titular en la medida en que ello sea técnicamente posible.
El titular tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento prestado, escribiendo a «EMAIL DE CONTACTO PARA DERECHOS ARCO» desde la dirección de correo asociada a su cuenta. ESEV responderá dentro de los plazos legales: diez (10) días corridos para el acceso y cinco (5) días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
La revocación del consentimiento o la supresión de los datos de identidad y verificación implica la imposibilidad de continuar operando en la plataforma, y equivale a la baja de la cuenta. No alcanza a los datos cuya conservación resulte obligatoria conforme la Sección 7.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
ESEV aplica medidas técnicas y organizativas para resguardar los datos personales: cifrado en tránsito, control de acceso por usuario a nivel de base de datos, almacenamiento de credenciales de terceros en bóveda cifrada, y registro de auditoría de las operaciones sensibles.
Ninguna medida de seguridad es infalible. Ante un incidente que afecte datos personales, ESEV notificará a los titulares afectados y a la autoridad de control conforme la normativa aplicable.
ESEV utiliza cookies estrictamente necesarias para sostener la sesión iniciada del usuario y recordar preferencias básicas como el idioma. Sin ellas la plataforma no puede funcionar.
En caso de incorporarse cookies de analítica o de terceros, se informará previamente y se requerirá el consentimiento correspondiente.
La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. ESEV no recolecta deliberadamente datos de menores de edad; detectada una cuenta de un menor, se procede a su baja y a la eliminación de los datos asociados.
Toda modificación de este documento genera una versión nueva, identificada y fechada. Los cambios sustanciales se notifican al usuario dentro de la plataforma y requieren una nueva aceptación expresa antes de poder seguir operando.
Las aceptaciones anteriores se conservan asociadas a la versión y al hash del texto vigente al momento en que fueron prestadas, de modo que siempre resulte verificable qué texto aceptó cada usuario y cuándo.